Bonjour, Il m'est impossible d'accéder à mon compte ameli dû à un"service momentanément indisponible". Cela fait des mois que ce problème persiste. Il faut que vous fassiez le nécessaire ! Au moins écrivez une page qui explique pourquoi le service est indisponible et quand est ce que le...
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Bonjour michou, Si vous utilisez le compte ameli depuis un ordinateur, la rubrique"Mes informations" se situe tout à droite de la page d'accueil. Si vous utilisez l'application du compte ameli sur smartphone, la rubrique"Mes informations" se situe vers le bas de la page d'accueil. Pour vous guider dans l'utilisation de votre compte, vous ...
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Comment poser une question personnelle via mon compte ameli. Vous indiquez dans un pop up qui apparaît avant de poser une question que si on a besoin de poser des questions personnelles avec consultation de son dossier, il faut se rendre sur le compte ameli.
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Je veux me connecter à mon compte AMELI. Je saisis mes identifiants : N° de Sécurité Sociale et Mot De Passe. Je sélectionne"Recevoir un code de sécurité" Je reçois sans problème un mail avec mon code sans problème. Après la ligne"Vous vous connectez avec votre ordinateur personnel ?", je coche la case"Cochez cette case pour ne plus recevoir de code de sécurité pendant 6 mois ...
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Bonjour, Je ne parviens plus à me connecter à mon compte Ameli qui indique qu'une mise à jour de mon dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. Merci de prendre contact avec votre caisse. Je suis résident en Polynésie française et il m'est difficile de contacter ma caisse. De plus...
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Après demande d'accès à mon compte, je ne reçois le code secret par courriel qu'après le délai de 15 mn et donc ce code n'est plus valide. A chaque demande d'accès répétée, c'est toujours le même problème : les courriels arrivent après 15 mn et sont pourtant datés de quelques minutes après ma...
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POURQUOI est-il impossible d'accéder à mon compte AMELI ? Lors des 12 tentatives de connexion faites régulièrement depuis le 17/02/2024, malgré la validation des 3 étapes de sécurité (N° sécu + mot de passe + code SMS) pour se connecter à mon compte AMELI, la procédure se termine toujours par"service indisponible".
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Mon compte ameli est verrouilé ; les codes à 4 chiffres reçus n'y font rien ; la sécuest injoignable au téléphone. Mon compte est bloqué et refuse de se débloquer avec les codes provisoires que l'on m'envoie. J'ai besoin d'y accéder sans tarder cela fait une semaine que je me connecte chaque jour...
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Si vous n'avez plus accès à votre compte ameli, je vous conseille la lecture de ce topic qui devrait vous aider :"Changement de mon adresse mail". Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation. Je vous souhaite une bonne journée.
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Bonjour, après création de mon compte internet et obtention de mon code par courrier, impossible d'avoir accès à mon espace personnel. Que faire ?
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