Bonjour, Le jugement m'a été notifié ce vendredi 10 décembre. La mutuelle INTERIALE est donc condamnée à me verser la somme de 987,95 € au motif qu'elle a"engagé sa responsabilité contractuelle en raison de la mauvaise exécution de son obligation d'information".
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J'ai contacté INTERIALE un mois avant de choisir une reprise d'acidité en mi-temps thérapeutique. J'ai exposé avec précision ma situation pour savoir si je pouvais bénéficier de la garantie"perte de primes". A deux reprises les"conseillers" m'ont confirmé que j'étais couvert.
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Premier réflexe : laissez toujours une trace écrite et datée, de votre demande – courriers, mails, captures d’écran pour les formulaires. C’est elle qui fera foi en cas de contestation. Si la demande exprimée auprès de votre conseiller n’aboutit pas, suivez la procédure qui figure sur votre contrat ou sur le site Internet.
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Mutuelles : êtes-vous victime du méga-piratage de données ? Des informations personnelles de 33 millions de Français sont dans la nature après une cyberattaque visant des acteurs du tiers payant. Vigilance ! Votre identité et votre numéro de Sécurité sociale sont peut-être entre de très mauvaises mains.
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La mutuelle INTERIALE me téléphone ce mardi au sujet des intérêts légaux. Mon interlocutrice, une juriste, m'indique, qu'après avoir consulté l'avocat de la mutuelle, qu'effectivement les intérêts légaux auraient du m'être versés.
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