En cas de perte de votre téléphone mobile ou smartphone, vous devez tout de suite joindre votre opérateur pour faire suspendre votre ligne. Javascript est desactivé dans votre navigateur. Contenu
Je choisis ma ligne concernée je clique sur" Téléphone" ou" Ma clé 4G". 2. Dans" Urgences et dépannage" je clique sur" Trouver de l'aide". 3. Dans le champ" Urgences", je clique sur" Déclarer une perte ou un vo l". 4. Je coche la case" Suspendre ma ligne". 5.
Que vous soyez certain du vol de votre téléphone ou pensez seulement l’avoir perdu, il vous faut d’abord vous adresser à votre opérateur afin qu’il puisse bloquer votre ligne. Pour cela, vous avez la possibilité de le contacter par téléphone, depuis votre espace client sur le site de l’opérateur ou directement en boutique. Si vous préférez par téléphone :
En cas de perte, de casse ou de vol, voici quelques étapes à suivre pour vous éviter des désagréments inutiles. Si votre mobile est perdu ou volé, nous vous conseillons de suspendre votre ligne le plus tôt possible et de porter plainte (en cas de vol). Si vous avez un autre équipement connecté à votre mobile (ex : montre connectée ...
Si vous avez simplement égaré votre appareil, la déclaration de perte de téléphone en gendarmerie ou au commissariat n’est pas exigée. En revanche, elle est nécessaire en cas de vol. Dans les deux situations, il conviendra de faire suspendre votre ligne. Pour la perte, vous vous demandez peut-être si faire sonner mon téléphone perdu ...
Vérifié le 28 février 2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) En cas de vol de votre téléphone mobile ou smartphone, vous devez respecter plusieurs ...
Téléphone portable et carte SIM SFR perdus ou volés ? Si vous êtes dans cette situation, il est impératif de suspendre votre ligne (pas-à-pas vidéo), porter plainte et obtenir un mobile de remplacement. Retrouvez sur cette page Assistance SFR les explications et démarches à réaliser pour faire face à cette urgence.
Il vous suffit de vous connecter avec les identifiants de votre ligne mobile puis de suivre ces quelques étapes simples : 1 rendez-vous dans la rubrique Offre & Mobile de votre Compte Client RED, 2 sélectionnez la rubrique Mobile puis cliquez sur « Urgences et dépannage », 3 choisissez « J'ai perdu mon mobile » ou « mon mobile a été ...
Voici les démarches à suivre pour pouvoir localiser et bloquer un téléphone à distance en cas de téléphone perdu ou volé : Rendez-vous dans les Paramètres de votre smartphone. Cliquez sur la rubrique Général puis sur l'onglet Google. Tout en bas de la liste qui s'affiche, cliquez sur Sécurité.
Porter plainte à la police ou gendarmerie 3. Contacter son assurance mobile 4. Faire remplacer son téléphone perdu ou volé. Quel que soit le type de sinistre (casse, perte, ou vol), si vous ne pouvez plus utiliser votre téléphone mobile, il faut adopter les bons réflexes dès le début pour limiter le préjudice subi.